プロタイムズの口コミや評判

公開日:2021/12/01   最終更新日:2022/05/13

社名 株式会社アステックペイント ASTEC PAINTS INC
所在地 福岡事業本部
〒811-2233
福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-8
連絡先(福岡事業本部) (TEL)092-626-7776
(FAX)050-3730-9844
代表取締役 代表取締役 菅原 徹
設立 2000年10月
事業内容 塗料輸入・製造加工・販売
住宅外装工事事業サービス及び商品販売(プロタイムズ事業)

外壁&屋根塗装の専門店であるプロタイムズは、北九州における施工件数がなんと計1,000棟以上!また、20202月の日本マーケティングリサーチにおいて、「累計施工棟数」「店舗展開数」「お客様満足度」の3つ共に全国1位を獲得するなど、確かな実績を誇ります。この記事では、プロタイムズの特徴について、ご紹介していきます。

劣化診断から施工まですべてプロが手掛ける

プロタイムズの1つ目の特徴は、劣化診断から施工まですべてプロが手掛ける点です。以下、その実態を詳しく見ていきましょう。

外装劣化診断について

職人の経験値だけに頼った劣化診断では、どうしても見落としが発生しがちです。そのため、プロタイムズでは複数の診断機器を使って、工事が行われた時期や塗装方法、塗料の種類など正確なデータを割り出してくれます。さらにビデオカメラで映像記録を撮り、そのうえで詳細な診断書を作っていくのです。

具体的な診断の流れは?

まずは施主より困りごとのヒアリングを行い、映像による診断を実施。その後、2階の屋根など見えにくい部分や小屋裏診断などを、診断機器を使って進めていきます。診断が完了したら画像・DVDなど、劣化状況の分かりやすい資料を添えた報告書を提出します。診断結果に基づいた内容で、塗装仕様の提案をしてもらえます。

有資格者の職人が施工

一口に塗装工事といっても、インターバル(塗り重ねに向けた乾燥時間)や塗布量は塗料ごとに変わります。正しい知識による施工を行うためにも、プロタイムズでは国家資格である「塗装技能士(1級および2級)」を持つ職人たちが担当します。

塗布量やインターバルの遵守はもちろん、「塗り替え交換日記」による工事の進捗報告、気持ちのよい挨拶、現場の徹底した整理整頓など、技術はもちろんマナー面などもしっかり訓練された職人たちなので安心です。

見積もりが細かいから安心!

プロタイムズの2つ目の特徴は、見積もりが細かいから安心できるという点です。ここではプロタイムズの見積もりの出し方について、まとめています。

見積もりの種類はなんと5種類!

プロタイムズでは診断結果で生じた劣化状態のデータに基づき、塗装プラン10種類以上のなかから厳選した5種類のプランを提案。合計5種類の見積書を作成していきます。さらに、1つひとつのプランにおいて「耐久年数はどれぐらいか?」「使用する塗料のグレードは?」などを、担当者が説明していきます。

明確な見積もり&丁寧な説明あり

「一括式見積もり」と呼ばれていますが、塗装の見積書のなかには「外壁塗装工事一式」と大ざっぱに記載し総額だけを書く業者もいます。しかし、これでは「どんな塗料をどれぐらい使うのか」「何にどれぐらいの金額が発生しているのか」「軒天や庇など、付帯部は含まれるのか」といった詳細が分かりません。

プロタイムズでは材料費・塗料の塗布量・施工費などを1つずつ記載し、専門知識のない方でも内容が分かるよう丁寧な説明を行っているため安心です。

CADで正確な塗布面積を算出!

「何階建てなのか」「バルコニーの有無」「窓はいくつあるのか」によって、塗布面積は変動します。そこでプロタイムズでは、正確な塗布面積を算出するために、CADを利用!外装リフォーム図面を描き起こし、CADで解析を行うことで「本当に必要な塗布量」を把握したうえで見積書を作成しています。

保証制度が整っている

プロタイムズの3つ目の特徴は、保証制度が整っている点です。資格保証や打ち合わせ保証を入れると全部で11個の保証制度があるのですが、ここではその一部をご紹介します。

安心のW工事保証

プロタイムズ、そして本社によるW工事保証が全プランにつきます。プロタイムズに万が一のことがあったとしても、本社がしっかり対応してくれます。そのため、安心してアフターフォローも任せられる体制を敷いているといえます。

定期点検を実施!

プロタイムズでは、塗装後にも1年・3年・5年と定期点検を実施。さらに完工後5年目と10年目には、建物診断と雨漏りの点検も行います。点検ハガキを送り、専門知識が必要な問題に対処したり施主の要望を伺ったりしながら、万全の体制でアフターフォローを行います。

塗装履歴書を配布

「塗装履歴書」として、塗装工事に関わった書類をすべて整理したうえで渡しています。メンテナンスの証明、そして工事内容を履歴として残す「住まいの塗装履歴書」です。また、メンテナンスを計画的に行うために、「いつ、どのぐらいの期間の工事をどのように行ったのか?」という記録をしっかり保管しています。

 

プロタイムズの口コミを集めてみました!

非常に対応が良かったです。
毎日どんな仕事を行って下さっているか説明がありましたし、
時間も正確で安心しました。
視覚障害の家庭でしたがそうした点での配慮が行き届いており
心より感謝致します。

引用元:https://protimes.jp/

 

2月の雪が降ったり北風の強い中、一生懸命に仕事をして下さり本当にありがとうございました。
お蔭様でステキな色ね、美しくすっかり変ったわねとほめていただき大満足です。
益々のご活躍を祈っています!!
近所の挨拶廻り、工事中の看板、たれ幕など、本当にすごかったと思います。
(通りすがる人に教えてもらいました)

引用元:https://protimes.jp/

プロタイムズの特徴について、ご紹介してきました。その他、実際に利用した方の口コミを見ていくと、「屋根の状態はなかなか分からないので、定期点検でとても助かっている」「社長が毎日、工事の始まりと終わりの時に連絡・報告してくれて安心できた」といった喜びの声が多数寄せられています。

確かな実績もあり、細かい見積もりを出しアフターフォローも万全な会社なので、外壁塗装の際は利用を検討してみてはいかがでしょうか?

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